Cadence 如何用 ElevenAgents 将高危患者响应时间缩短 97%

Cadence 基于 ElevenAgents 构建患者语音智能体，将异常生命体征到联系患者的中位时间从 1 小时 48 分钟降至 3.5 分钟，响应速度提升 97%。该智能体自动触发预警筛查、完成症状评估并按需转接护士，独立处理 60% 的筛查预警，患者接听率较人工护士基线提升 47%。前 7 个月共处理 25 万通电话，Cadence 计划将应用扩展至预约安排、设备排障和患者激活等场景。