什么是智能体工作流，它如何改变自动化？

智能体工作流让 AI 智能体在每一步进行推理并决定下一步行动，而非沿固定脚本执行。它由 LLM 推理层、RAG、记忆与护栏组成，高风险步骤仍走固定审批，超出权限时转人工。ElevenLabs 的 ElevenAgents Workflows 编辑器可显式映射决策点，在专用子智能体或人工坐席间路由，使智能体行为可审计。