Itaú 用 OpenAI 技术落地生成式 AI

巴西银行 Itaú 正把生成式 AI 同时用于客户与员工两端：面向客户的是对话式界面 ia.i，内部则依托治理平台 IARA 管理 AI 应用。该行称这是其 AI First 战略的一部分。 Itaú 所处的巴西金融业是监管最严格的行业之一，ia.i 与 IARA 分别承担对外交互和对内治理职能。报道未披露这两项工具的具体上线时间、覆盖客户规模或使用效果。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。