PolyAI 与 Otter 高管：语音 AI 尚未迎来自己的 ChatGPT 时刻

PolyAI CTO Shawn Wen 与 Otter CMO Alex Gay 认为，语音 AI 虽已实现全双工模型，但尚未迎来自己的 ChatGPT 时刻，下一步挑战是让推理足够快、对话自然。Wen 指出 ASR 模型常漏掉关键词，影响上下文理解；Gay 称转写准确率是所有下游自动化功能的基础。Otter 还在研发可代人参会的数字分身，并强调需向用户明示正在被录音或与 AI 对话。